Taller pràctica de la IA a la teva empresa

Descobreix com la intel·ligència artificial pot revolucionar l'eficiència de la teva empresa i millorar l'experiència del client.

Què en treuré del curs?

Aprendràs com la teva empresa pot augmentar l'eficiència amb eines d'intel·ligència artificial (IA) i finalitzaràs el curs amb la creació d'un assistent perosnalitzat que automatitzi un procés intern.

A qui va dirigit?

A directius i responsables de departament sense coneixements tècnics*

(*) No és necessari tenir coneixements tècnics per accedir al curs, precisament està dirigit a persones amb coneixements generals que no vulguin quedar-se enrera amb les noves tecnologies.

<aside> 💡 El curs consta de 4 sessions d'1:30h (amb pausa de 30 minuts) + 1h “one to one”

📅 Dilluns 4 de novembre - 13:00h a 16:30h (Sessió 1 i Sessió 2)

📅 Dilluns 11 de novembre - 13:00h a 16:30h (Sessió 3 i Sessió 4)

📅 Sessió 5 “One to One” a concretar amb l’empresa (durant el mes de novembre)

💰Preu: 950€ per empresa (màxim 3 persones)

📣 Curs limitat a 10 empreses (per rigorós ordre d’inscripció)

📍 Coworking Hive, Andorra la Vella

Inscriu -te aqui: https://tally.so/r/woV9O1

</aside>

Benvinguts al curs d'intel·ligència artificial aplicada a empreses! L'objectiu principal d'aquest curs és ajudar-vos a obtenir una visió global i conèixer les possibilitats de com les eines d'IA poden augmentar l'eficiència dels vostres equips empresarials.

Què farem?

Al llarg de cinc sessions, els participants aprendran què és la IA, quins són els seus fonaments i com pot transformar els processos empresarials per millorar l'eficiència i la competitivitat.

Al final del curs, cada participant haurà desenvolupat un assistent d'IA que automatizarà el prcés de la seva empresa que hagi escollit.

Es treballarà per identificar processos automatitzables dins de l'empresa, es desenvoluparan habilitats per crear prompts (com parlar-li a la IA) efectius per interactuar amb assistents d'IA, i es coneixeran diferents eines d'IA disponibles al mercat.

El curs també inclou activitats pràctiques per ajudar els participants a identificar oportunitats d'automatització i desenvolupar el seu propi assistent d'IA personalitzat. A través d'exemples reals, discussions en grup i exercicis pràctics, els participants adquiriran les habilitats necessàries per aplicar la IA en els seus entorns de treball.

Al final del curs, cada participant haurà desenvolupat un assistent d'IA funcional, preparat per ser utilitzat pel seu equip o clients, amb l'objectiu de reduir tasques repetitives i augmentar l'eficiència de l'empresa.

Temàtica

• Sessio 1: Introducció a la Intel·ligència artificial i casos d'èxit

  En aquesta primera sessió, es proporcionarà una introducció completa a la intel·ligència artificial, incloent-hi la seva història, els tipus d'IA existents i les diferències entre IA, Machine Learning i Deep Learning. A més, es presentaran exemples d'èxit en empreses que han implementat IA per millorar els seus processos i la seva competitivitat. Aquesta sessió ajudarà els participants a adquirir una comprensió sòlida dels conceptes bàsics de la IA i de com aquesta tecnologia pot transformar els negocis.

  Bloc 1: Fonaments de la Intel·ligència Artificial

  • Definició i història de la IA: Explorarem què és la intel·ligència artificial, des dels seus inicis fins a la seva evolució actual, destacant els moments clau en la seva història i com ha arribat a ser una eina tan poderosa avui dia.

  • Tipus de IA: Aprenentatge supervisat, no supervisat i per reforç. Explicarem les característiques de cada tipus d'aprenentatge i els seus usos pràctics en l'entorn empresarial.

  • Diferència entre IA, Machine Learning i Deep Learning: Clarificarem les diferències entre aquests termes, sovint confosos, i quines aplicacions té cada tecnologia en els negocis.

  Bloc 2: Casos d'Èxit en Empreses

  • Exemples d'èxit d'aplicacions d'IA en diferents sectors: Presentarem exemples concrets d'empreses que han integrat IA amb èxit, com ara la producció automatitzada, l'atenció al client mitjançant xatbots i l'optimització de vendes amb recomanacions personalitzades.

  • Exemple d'IA en atenció al client (chatbots), logística (optimització de rutes), vendes (anàlisi predictiu), i màrqueting (personalització d'ofertes).

  • Discussió sobre com la IA pot transformar les empreses i els processos: Reflexionarem sobre com la IA pot millorar l'eficiència, reduir costos i aportar valor afegit als processos de negoci, amb exemples reals d'implementació.

  • Discussió de com la IA pot millorar cada un d'aquests aspectes amb exemples concrets: ús de chatbots per a atenció immediata, anàlisi predictiva per a millorar la presa de decisions i optimització logística.

• Sessio 2: Identificació de processos atomatitzables

  Aquesta sessió se centrarà en ajudar els participants a identificar processos dins de les seves empreses que poden ser automatitzats mitjançant la IA. A través d'un anàlisi detallat, els assistents aprendran a identificar oportunitats per millorar l'eficiència dels seus processos interns, eliminant tasques repetitives i optimitzant recursos.

  Bloc 1: Identificar Oportunitats per Automatitzar

  • Com analitzar processos interns de l'empresa: Aprendrem a analitzar i descompondre els processos interns de l'empresa per identificar punts febles i oportunitats per a la millora amb IA.

  • Identificació de tasques repetitives i d'alt valor afegit que poden ser automatitzades: Discutirem com identificar tasques repetitives que consumeixen temps, i com l'automatització pot permetre als treballadors centrar-se en activitats d'alt valor afegit.

  • Exemples pràctics de com empreses han identificat i automatitzat processos, amb resultats significatius en termes de productivitat i reducció de costos.

  Bloc 2: Taller de Mapa de Processos

  • Exercici pràctic en grup: crear un mapa de processos del vostre negoci: Treballarem en grups per analitzar els processos de cada empresa participant, identificant les tasques que es poden automatitzar amb IA.

  • Discussió de resultats entre els participants: Posarem en comú els resultats obtinguts per tal d'aprendre de les experiències d'altres empreses i identificar bones pràctiques.

• Sessio 3: Com parlar-li a la IA: la importància del Prompt Engineering

  Aquesta sessió estarà dedicada a ensenyar als participants com crear prompts efectius per interactuar amb assistents d'IA i obtenir els millors resultats. A més, s'exploraran les diferents eines d'IA disponibles al mercat i es farà una demostració pràctica de com aquestes eines poden ajudar a augmentar l'eficiència de l'empresa.

  Bloc 1: Tècniques per Crear Prompts Efectius

  • Introducció a la creació de prompts per a assistents d'IA: Aprendrem què és un prompt i per què és clau per obtenir bons resultats quan interactuem amb assistents d'IA.

  • Bones pràctiques per crear prompts clars i efectius: Explorarem consells i tècniques per crear prompts que siguin clars, concisos i que maximitzin la qualitat de les respostes de l'assistent.

  • Comparació entre prompts generals i específics per destacar com les diferències afecten la qualitat de la resposta.

  Bloc 2: Plataformes i Eines d'IA

  • Revisió de diferents eines d'IA disponibles per a empreses: Explorarem diferents plataformes i eines que estan disponibles al mercat, incloent-hi assistents virtuals, eines d'anàlisi de dades i generadors de contingut.

  • Demostració d'algunes eines clau per augmentar l'eficiència: Farem demostracions pràctiques d'algunes d'aquestes eines, per tal de veure com poden ajudar a augmentar l'eficiència i la productivitat.

  • Els participants treballaran en grup per millorar prompts existents i aconseguir respostes més precises.

• Sessio 4: Creació d'un assistent personalitzat per a la vostra empresa

  En aquesta sessió, els participants aplicaran tot el que han après per crear un assistent d'IA personalitzat per a la seva empresa. Aquesta sessió serà molt pràctica i es centrarà en el desenvolupament, la configuració i la implementació de l'assistent, així com en com integrar-lo amb les eines existents i preparar-lo per a la seva posada en producció.

  Bloc 1: Desenvolupament d'un Assistent d'IA

  • Pas a pas per desenvolupar un assistent d'IA personalitzat: Explicarem els passos necessaris per crear un assistent d'IA des de zero, incloent-hi la definició dels objectius i la identificació de les funcionalitats necessàries.

  • Definir l'objectiu de l'assistent i els processos que cobrirà: Cada participant definirà un cas concret dins de la seva empresa on un assistent d'IA pot ser implementat per automatitzar un procés o millorar la productivitat.

  Bloc 2: Implementació i Posada en Producció

  • Configuració final de l'assistent: Explicarem com integrar l'assistent d'IA amb les eines que l'empresa ja està utilitzant, com ara sistemes de gestió de projectes o CRM.

  • Com assegurar que l'eina està preparada per ser utilitzada per l'equip o clients: Proporcionarem consells per fer proves i assegurar la qualitat de l'assistent abans de posar-lo en producció.

  • Discussió sobre els propers passos i possibles millores de l'assistent: Parlarem sobre com continuar evolucionant l'assistent un cop està en funcionament, i com adaptar-lo a les necessitats canviants de l'empresa.

• Sessió 5: Revisió individual one-to-one de l'assistent i cas d'ús

  Aquesta sessió final consistirà en una trobada individual amb cada empresa per revisar l'assistent d'IA creat i el cas d'ús seleccionat. L'objectiu és proporcionar una avaluació personalitzada i consells específics per optimitzar l'assistent abans de la seva implementació definitiva.

  Bloc Únic: Revisió Personalitzada

  • Revisió de l'assistent d'IA desenvolupat: Es revisarà l'assistent creat per cada participant, analitzant les funcionalitats implementades i proposant millores per assegurar-ne l'eficàcia.

  • Avaluació del cas d'ús: S'avaluarà la pertinència del cas d'ús seleccionat, suggerint adaptacions o canvis per maximitzar l'impacte de l'assistent dins l'empresa.

  • Assessorament per a la implementació definitiva: Es proporcionaran consells pràctics i guies per assegurar que l'assistent s'integra de manera efectiva dins de l'empresa i s'aprofita al màxim el seu potencial.

Al final del curs, cada participant haurà desenvolupat un assistent d'IA que ajudarà a automatitzar un procés del dia a dia de la seva empresa, contribuint a augmentar l'eficiència i a reduir la càrrega de treball manual del seu equip. A més, els participants tindran una comprensió profunda de com la IA pot ser utilitzada estratègicament per transformar els processos empresarials i millorar la competitivitat en el mercat. També s'enduran habilitats pràctiques per identificar oportunitats d'automatització, crear prompts efectius i implementar solucions d'IA de manera integrada en els seus entorns de treball. Això els permetrà no només millorar l'eficiència de les seves empreses, sinó també impulsar la innovació i liderar canvis tecnològics dins dels seus sectors